Entrepreneuren déi Produkter verkafen oder Servicer ubidden, benotzen dacks allgemeng Konditioune fir d'Relatioun mam Empfänger vum Produkt oder Service ze regléieren. Wann den Empfänger e Konsument ass, genéisst hie Konsumenteschutz. Verbraucherschutz gëtt geschaf fir de 'schwaache' Konsument géint de 'staarken' Entrepreneur ze schützen. Fir erauszefannen ob e Empfänger de Verbraucherschutz genéisst, ass et als éischt ze definéiere wat e Konsument ass. E Konsument ass eng natierlech Persoun déi net e gratis Beruff oder Geschäft übt oder eng natierlech Persoun déi ausserhalb vu sengem Geschäft oder berufflecher Aktivitéit handelt. Kuerz gesot, e Konsument ass e puer deen e Produkt oder Service fir net-kommerziell, perséinlech Zwecker kafen.
Konsumenteschutz
De Verbraucherschutz bei den allgemenge Konditioune bedeit datt d'Entrepreneuren net einfach alles an hiren allgemenge Bedéngungen kënnen ophuelen. An der hollännescher Bierger Code, eng sougenannte schwaarz a gro Lëscht ass abegraff. Déi schwaarz Lëscht enthält Bestëmmungen, déi ëmmer als onraisonnabel ustrengend ugesi ginn, déi gro Lëscht enthält Bestëmmungen, déi normalerweis (viraussiichtlech) onraisonnabel ustrengend sinn. Am Fall vun enger Bestëmmung vun der groer Lëscht, muss d'Firma beweisen datt dës Bestëmmung raisonnabel ass. Och wann et ëmmer recommandéiert ass déi allgemeng Konditioune virsiichteg ze liesen, ass de Konsument och geschützt géint onverständlech Bestëmmunge vun den Hollänner Gesetz.
